Bestellformular
Hardware-Ausstattung für Kindertagesstätten im Bistum Osnabrück
Kindertagesstätten haben hier die Möglichkeit, Laptops und Zubehör für Mitarbeiter*innen zu bestellen.
Der Auftraggeber erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail. Über die Lieferzeiten werden Sie von uns informiert.
Vertragspartner zu Ihrer Bestellung ist die Dom Medien IT GmbH, Schillerstr.15, 49074 Osnabrück.
Die Dom Medien IT GmbH organisiert die Bestellung der Hardwareausstattung für die Kindertagesstätten im Bistum Osnabrück.
Die bestellten Geräte sind Einrichtungsgebunden und die Abrechnung erfolgt über die Dom Medien IT GmbH.
Bitte pro Einrichtung bzw. pro Nutzer*in ein Formular ausfüllen. *Pflichtfelder
Sie wünschen eine persönliche Beratung?
Tel.: 0541 318-670 oder Mail: opti@dom-medien.de
Bei Fragen zu Ihren Bestellungen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: bestellung@dom-medien.de.
Die Lieferung erfolgt an die Rechnungsadresse. Abweichende Lieferadresse nur nach Rücksprache.
Leasingvertragsdetails:
Leasinglaufzeit 60 Monate, Hardware bleibt Eigentum der Dom Medien IT GmbH und muss am Ende der Leasinglaufzeit wieder an die Dom Medien IT GmbH zurückgeschickt werden.
Die Hardware wird von uns nach den aktuellen Kirchlichen Datenschutz Richtlinien und Vorgaben installiert. Diese Grundinstallation beinhaltet das Betriebssystem, Software-Grundpaket und Datenschutzsichere Einstellungen.
Häufig gestellte Fragen
Office und Mail
- Wie stelle ich die Ordnernamen in Outlook von Englisch auf Deutsch um?
Um die Ordnernamen in Outlook von Englisch auf Deutsch umzustellen, beenden Sie zunächst Outlook.
Öffnen Sie anschließend mit der Tastenkombination Windows-Taste und R-Taste das Fenster “Ausführen”.
Geben Sie dort “Outlook.exe /resetfoldernames” ein und drücken Sie “OK” .
Beim nächsten Start von Outlook sollten die Ordner auf Deutsch angezeigt werden.
- Wie nutze ich Outlook auf dem Smartphone?
Damit der Zugriff auf E-Mails, Adressbuch und Kalender auf dem Smartphone einwandfrei funktioniert, muss die Outlook-App installiert werden.
Diese findet sich im Playstore (Android) oder Appstore (iOS). Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an und warten Sie einen Moment, bis alle Daten heruntergeladen wurden.
Anschließend synchronisiert die App sich automatisch.
Ticketsystem
- Wie nutze ich das Ticketsystem?
Über das Ticketsystem, welches unter https://opti.servicecamp.com/portal aufgerufen werden kann, können Tickets zu allen Fragen aus dem IT-Bereich erstellt werden.
Klicken Sie dazu zunächst auf „Neues Ticket einreichen“. Klicken Sie anschließend auf „Hilfe Kirchengemeinden“. Geben Sie dann unter „Kunde“ Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen allen weiteren erforderlichen Angaben. Klicken Sie auf „Erstellen“, um das Ticket einzureichen.
Wir werden uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen.
Bestellungen
- Wie wird der Leasingvertrag gekündigt?
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 60 Monate ist der Vertrag monatlich zum Ende des Folgemonats kündbar.
- An welche Adresse wird die Bestellung verschickt?
Die Bestellung wird immer an die angegebene Rechnungsadresse verschickt.
- Wie werden Reklamationen und Rücksendungen abgewickelt?
Bitte laden Sie hier das passende Formular herunter und legen Sie dieses ausgefüllt Ihrer Rücksendung bei.